Quality Score (Wynik Jakości)

zagadka Quality Score Quality Score to magiczna zmienna, charakterystyczna dla systemu Google AdWords. Czynnik ten wpływa na cenę za klik i jest jedną ze zmiennych decydujących o pozycji (tzw. ad rank), którą będzie zajmowała reklama. Dzięki Wynikowi Jakości, walka pomiędzy konkurentami na to samo słowo kluczowe nie ogranicza się jedynie do licytacji cenowej. System AdWords przeniósł reklamę w wyszukiwarkach na następny poziom trudności. Reklamodawcy muszą głęboko zastanawiać się nad swoją bazą słów kluczowych, tekstów reklamowych oraz mieć na uwadze zawartości swoich stron docelowych. Dzięki dobrej kombinacji czynników wpływających na Quality Score, możliwe staje się płacenie mniej za klik, niż konkurenci, których reklamy plasują się na niższych pozycjach.

Dlaczego Google AdWords wprowadziło Quality Score?

Głównym i oficjalnym powodem wprowadzenia Quality Score w ramach platformy AdWords jest tzw. user experience (czyli całość odczuć, które konsument doznaje w związku z używaniem danego produktu). Jednym słowem Google chce, aby reklamy pojawiające się w wynikach wyszukiwania były wysokiej jakości. Dzięki temu użytkownicy tej wyszukiwarki będą je traktować jako cenne uzupełnienie wyników organicznych oraz oferty handlowe warte uwagi.

Wysokimi cenami przy niskiej jakości reklam, system zmusza reklamodawców, aby poświęcali swoim kampaniom dużą uwagę. Wytężona praca nad optymalizacją kampanii pod kątem Quality Score może dobrze wpłynąć nie tylko na zmniejszenie kosztów, ale też na zwiększenie prawdopodobieństwa kupna oferowanego produktu/usługi. W interesie Google jest aby Quality Score poprawiał doświadczenie użytkownika wyszukiwarki. W innym wypadku przestaną oni klikać w linki sponsorowane, co pociągnie za sobą tragiczne dla wyszukiwarki konsekwencje - zmiejszenie dochodu z reklam.

Co się składa na Quality Score?

Quality Score wykres Google nie ujawnia co dokładnie wpływa na tą wartość. Udostępnia jedynie niektóre informacje, które w dużym stopniu pozostają bez zmian. Mimo to Quality Score jest obliczany na podstawie wielu czynników. Sprawdzane jest np. w jakim stopniu Twoje słowo kluczowe jest adekwatne do tekstu reklamowego w tej samej adgrupie. Istnieje więcej niż jeden Quality Score. Dodatkowo cały wartości te się zmieniają w miarę, jak Twoja kampania gromadzi nowe dane.

Na Quality Score AdWords składają się następujące czynniki:

CTR (współczynnik klikalności) - Tworzy największą część całego Quality Score.
Trafność (relewancja)
Jakość strony docelowej

Wg Google niezmiennie najważniejszym czynnikiem jest nadal CTR. Z punktu widzenia wyszukiwarki logiczne jest, aby wyżej cenić reklamy, które generują duży współczynnik klikalności. Generowany jest w ten sposób zysk dla Google. Jednak nie zawsze to co jest w interesie wyszukiwarki równa się interesowi reklamodawcy. Należy odpowiednio wyważyć nasze teksty reklamowe, słowa kluczowe i ściśle obserwować czy generowany ruch się konwertuje w klientów. Uzyskanie wysokiego Quality Score nie oznacza jeszcze, że nasza kampania jest udana.

Wynik jakości różni się dla każdej z sieci AdWords, w ramach której się reklamujemy.

Quality Score dla sieci wyszukiwania i Google

Wynik jakości dla sieci wyszukiwania obejmuje wyszukiwarkę Google oraz inne wyszukiwarki, które korzystają z programu AdWords lub silnika Google jak np. Interia.pl czy Onet.pl. Dodatkowo, w ramach tej sieci, reklamy mogą pokazywać się także we wszelkich modułach wyszukiwawczych produktów Google np. Mapy Google, Google Product search, grupy dyskusyjne Google itp.

Czynniki wpływające na Quality Score w sieci wyszukiwania:

Historia CTR słowa kluczowego i wyświetlanej reklamy w Google.
Historia Twojego konta AdWords pod względem CTR (wszystkich zestawów reklamowych).
Historia współczynnika CTR w wyświetlanych adresach URL w danej adgrupie.
Jakość strony docelowej w skład której wchodzi m.in.: szybkość jej ładowania się, niepowtarzalna zawartość tekstu, obecność linku do polityki prywatności.
Trafność słowa kluczowego względem reklam znajdujących się w adgrupie.
Trafność słowa kluczowego i wyświetlanej razem z nim reklamy w stosunku do zapytania wpisanego do wyszukiwarki;
Historia skuteczności całego konta w danym regionie geograficznym, na który kampania jest nakierowania.
Inne tajemnicze czynniki, których Google nie chce ujawnić.

Quality Score dla sieci partnerskiej (kontekstowej)

Sieć partnerska Google to witryny, które biora udział w programie AdSense i wyświetlają jednostki reklamowe (jak np. teksty reklamowe) na swoich stronach. Sieć ta obejmuje także niektóre produkty Google jak np. poczta Gmail czy blogi na blogger.com.

Czynniki wpływające na Quality Score w sieci partnerskiej:

Historia skuteczności reklamy na obecnie nakierowanej witrynie i jej podobnych.
Trafność reklamy i słów kluczowych znajdujących się w grupie względem witryny na której się wyświetla.
Jakość strony docelowej.
Inne tajemnicze czynniki, których Google nie chce ujawnić.

Wynik jakości decyduje także o tym czy dana reklama wogóle zostanie wyświetlona na stronie partnerskiej. Jest to zależne od rodzaju nastawionej stawki:

Stawka za klik (CPC) - wynik jakości oparty jest o jakość strony docelowej.
Stawka za tysiąc wyświetleń (CPM) - wynik jakości oparty jest o jakość strony docelowej oraz na historii CTR reklamy na danej witrynie i jej podobnych.

Wpływ Wyniku Jakości na stawkę za klik

Podczas kalkulowania stawki, jaką zapłaci reklamodawca w sieci wyszukiwania, brane są pod uwagę dwie wartości: maksymalna stawka za klik i quality score.

Wzór wygląda następująco:

p_1*q_1=b_2*q_2